CRM и внутренние системы

Разработка CRM-систем под процессы именно вашей компании

Собираем клиентов, сделки, задачи, документы и аналитику в одной системе — без лишних модулей и ограничений типовой CRM.

Под ваши процессы Импорт данных Доступ по ролям
Работа по договору · поэтапная разработка · продукт принадлежит вам
Современная CRM-система с воронкой продаж и аналитикой
Стоимость разработкиПосле оценки задачиСостав, этапы и сроки фиксируем до старта

Состав решения

Управление бизнесом
в одном рабочем пространстве

Система повторяет логику вашей компании, снимает рутину и показывает руководителю реальную картину без десятков таблиц.

01

Клиенты и контрагенты

Карточки, контакты, история взаимодействий, документы и связанные сделки.

02

Воронки и статусы

Этапы продаж и производства, ответственные, сроки и автоматические действия.

03

Задачи и контроль

Поручения, дедлайны, чек-листы, уведомления и контроль исполнения.

04

Документы

Шаблоны, счета, договоры, акты, файлы и согласования внутри процесса.

05

Интеграции

Сайт, телефония, почта, мессенджеры, 1С, банки и внешние API.

06

Отчёты и показатели

Продажи, загрузка команды, конверсия, сроки и персональные дашборды.

Типовые сценарии

Подстраиваем технологию
под модель вашего бизнеса

Не продаём готовую коробку. Выбираем архитектуру и состав функций после разбора задачи.

Продажи01

CRM отдела продаж

Лиды, сделки, звонки, задачи и прогноз выручки в одной воронке.

Больше контроля
Производство02

Управление заказами

Маршрут заказа от расчёта и договора до производства и отгрузки.

Прозрачные сроки
Сервис03

Учёт обращений

Заявки клиентов, SLA, специалисты, история работ и документы.

Быстрее обслуживание

Проекты и концепты

Примеры решений
по этому направлению

В карточке показываем задачу, роли пользователей, модули и интеграции. Демонстрационные работы отмечены как концепты.

Интерфейс проекта FlowDesk CRMКонцепт
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

FlowDesk CRM

CRM для отдела продаж с воронками, задачами, документами и управленческой аналитикой.

CRMАвтоматизацияMVP
Смотреть кейс
Интерфейс проекта FieldProКонцепт
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

FieldPro

Система управления сервисными заявками с CRM оператора и приложением мастера.

ПриложенияCRMАвтоматизация
Смотреть кейс
Интерфейс проекта DocFlowКонцепт
ДОКУМЕНТООБОРОТ

DocFlow

Система создания, согласования и контроля документов по заданным маршрутам.

АвтоматизацияCRMВеб-сервисы
Смотреть кейс

Понятный процесс

От задачи
до работающего продукта

На каждом шаге вы знаете, что готово сейчас, что будет дальше и какой результат мы согласовываем.

01

Разбираем задачу

Проводим интервью, изучаем пользователей, процессы, ограничения и желаемый результат.

02

Проектируем решение

Описываем роли, сценарии, данные и интеграции. Собираем прототип ключевого пути.

03

Фиксируем первую версию

Определяем состав MVP, этапы, сроки и стоимость. Всё важное закрепляем в договоре.

04

Разрабатываем поэтапно

Показываем промежуточный результат, согласовываем и только затем переходим дальше.

05

Тестируем систему

Проверяем сценарии, права, адаптивность, производительность и обмен данными.

06

Запускаем и развиваем

Разворачиваем продукт, подключаем аналитику и формируем план следующих версий.

Алексей Шипилов — разработчик и руководитель Shipilov Digital
Алексей ШипиловРазработчик · руководитель команды

О нас

Здравствуйте, меня зовут
Алексей Шипилов

Я разработчик с опытом более десяти лет и руководитель небольшой онлайн-команды Shipilov Digital. Мы создаём цифровые продукты для бизнеса — от сайтов и интернет-магазинов до сервисов, систем автоматизации и других индивидуальных решений.

10+ лет в разработке500+ реализованных проектовЛично контролирую результат
Подробнее обо мне

Почему выбирают нас

CRM, которая помогает работать,
а не заставляет менять бизнес

Небольшая команда, прямой контакт с руководителем и решения без лишней агентской нагрузки.

01

Сначала бизнес-задача

Не начинаем со списка модных технологий. Выясняем, какой результат должен дать продукт и кому.

02

Нужное — в первую версию

Отделяем критичные функции от желательных, чтобы быстрее проверить гипотезу и контролировать бюджет.

03

Прозрачность по этапам

У каждого этапа есть результат, срок и согласование. Вы видите продукт ещё до финального запуска.

04

Продукт принадлежит вам

Договор, доступы, инфраструктура и согласованный исходный код передаются заказчику.

Реальные отзывы

Более 200 отзывов
о нашей работе

Отзывы с независимых площадок помогают оценить подход к задачам, коммуникации и срокам.

Общий рейтинг5.0
★★★★★
182отзывов на площадках
ЯндексАвито
Отзывы с независимых площадок
А
АлександрКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Всё сделали в срок, всегда были на связи. Получился современный и понятный сайт, который уже приносит обращения.»

Отзыв на Авито
Е
ЕкатеринаКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Алексей внимательно разобрался в нашей нише и предложил структуру, о которой мы сами не подумали. Результатом очень довольны.»

Отзыв на Яндекс Услуги
М
МихаилКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Понравился прозрачный процесс: заранее понимали этапы, сроки и стоимость. После запуска помогли с аналитикой.»

Отзыв на Авито
О
ОльгаКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Переделали старый сайт компании. Стало гораздо удобнее клиентам, а нам — обновлять услуги и публиковать кейсы.»

Отзыв на Яндекс Услуги
С
СергейКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Сделали интернет-магазин и настроили оплату. Все вопросы решались быстро, без лишней технической терминологии.»

Отзыв на Авито
А
АннаКлиент Shipilov Digital
★★★★★ 5.0

«Редкий случай, когда дизайн красивый, но при этом не мешает продажам. Обращений с рекламы стало заметно больше.»

Отзыв на Яндекс Услуги

Экспертные каналы

Показываем процессы
и делимся опытом

Разбираем цифровые продукты, автоматизацию, ИИ и практические решения для бизнеса.

Telegram

Кейсы, наблюдения о продуктах, ИИ и разработке.

Перейти

MAX

Новости Shipilov Digital, проекты и полезные материалы.

Перейти

VK

Работы, статьи и разборы цифровых решений.

Перейти

Расчёт стоимости

Рассчитаем разработку
вашего цифрового продукта

Ответьте на 5 вопросов об идее, пользователях и функциях — подготовлю предварительную оценку и предложу формат запуска MVP.

5 вопросов · 2 минуты
Разработка цифрового продукта1/6

Вопрос 1

Какой цифровой продукт вы хотите создать?

После получения ответов лично разберу идею и предложу реалистичный формат первой версии продукта.

Оценка MVPСостав первой версииПлан запуска продукта

Коротко о важном

Вопросы
по услуге

Не нашли нужного ответа? Напишите — разберу вашу идею и задачу лично.

Задать вопрос
01Зачем своя CRM, если есть готовые?+

Индивидуальная система оправдана, когда типовая CRM не поддерживает важные процессы, требует множества обходных решений или обходится слишком дорого при росте команды.

02Можно перенести данные из таблиц или старой CRM?+

Да. Сначала анализируем качество и структуру данных, затем готовим правила импорта и проверяем перенос на тестовой выборке.

03Будут ли разные права у сотрудников?+

Да. Настраиваем роли, доступ к разделам и данным, ограничения на действия и журнал важных операций.

04Как формируется стоимость?+

После короткого интервью мы описываем роли, ключевые сценарии, интеграции и состав первой версии. На этой основе готовим поэтапную оценку и фиксируем условия в договоре.

05Кому принадлежат код и доступы?+

Проект, инфраструктура и согласованный исходный код передаются заказчику по условиям договора. Вы не зависите от одной команды и можете развивать продукт дальше.

06Можно ли развивать продукт после запуска?+

Да. Мы проектируем архитектуру с запасом для развития, а после запуска собираем обратную связь, формируем бэклог и выпускаем следующие версии по приоритетам бизнеса.

ОнлайнАлексей Шипилов — руководитель Shipilov Digital

Остались вопросы?

Задайте его
руководителю команды

Расскажите о задаче — лично отвечу, помогу определить подходящий формат и подскажу, с чего лучше начать.

Оставьте свои контакты

Свяжусь с вами в ближайшее рабочее время