Концепт

ИИ-АВТОМАТИЗАЦИЯ

Support AI

ИИ-помощник для первой линии поддержки с базой знаний и контролем качества.

АвтоматизацияВеб-сервисMVP
Обсудить похожий проект
Интерфейс концепта Support AI
Демонстрационный проект: интерфейс и состав решения показывают наш подход, но не выдаются за выполненную клиентскую работу.

Логика проекта

От бизнес-задачи
к понятному продукту

Задача

Что должен решить продукт

Снизить нагрузку на операторов, ускорить ответы и не потерять контроль над сложными обращениями.

Пользователи

Кто работает в системе

  • Клиент
  • Оператор
  • Супервизор
  • Администратор
Интеграции

С чем связан продукт

  • CRM
  • Helpdesk
  • Мессенджеры
  • Сайт

Состав решения

Ключевые
модули продукта

Комплектация фиксируется после исследования. Здесь показан состав, достаточный для основного сценария концепта.

01

Чат

02

База знаний

03

Классификация

04

Передача оператору

05

Аналитика

Ваш проект

Нужна похожая система,
но под ваши процессы?

Разберём задачу, предложим состав первой версии и подготовим поэтапную оценку.

Обсудить задачу

Расчёт стоимости

Рассчитаем разработку
вашего цифрового продукта

Ответьте на 5 вопросов об идее, пользователях и функциях — подготовлю предварительную оценку и предложу формат запуска MVP.

5 вопросов · 2 минуты
Разработка цифрового продукта1/6

Вопрос 1

Какой цифровой продукт вы хотите создать?

После получения ответов лично разберу идею и предложу реалистичный формат первой версии продукта.

Оценка MVPСостав первой версииПлан запуска продукта